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18.教练的真相.列表

在《把时间当做朋友》里,我以任务列表为例强调过列表的重要性。现在,让我们把自检列表——自我检查列表——放到元习惯当中去。仅这一个习惯的增加与养成,就是更强的专业精神。其实,它可以让任何人都变得更为专业。

从大脑工程上来看,自检列表就是所谓的元认知的终极表现,也是终极形式。所谓的元认知,就是关于认知的认知,关于思考的思考。我们每个人脑子里都闪过这样的念头:我这样想到底对不对呢?你看,这就是你在思考你的思考究竟质量如何,对吧?这就是元认知被启动的时候,你会问自己的问题。这个问题启动之后,你就开始审视自己之前的思考过程,评估自己之前的思考质量。

在《学习的真相》里,我们讲解过,元认知的核心就是判断依据。我们要凭借着这些依据去做质量判断。继而,若是把判断依据全面且具体的落实到纸面,构成一个又一个的问题,那就是自检列表了嘛,自我检查列表。自检列表呢,其实是无所不在的,很多生活当中的细节呢都需要自检列表,否则呢就会很吃亏。

比如说哈,出门之前站在门口,要分别问自己以下的问题:门卡带了吗?钱包带了吗?手机带了吗?车钥匙带了吗?对啊,如果出门要去的地方是机场、火车站,还得增加一条:身份证带了吗?别看这个自检列表太过简单,但实际上你观察一下生活,甚至观察一下自己,你就会发现很多人从未建立、从不使用。而后呢,就一次又一次的在关键时刻出问题,对吧?若是前些年你有机会去机场的话,你看看那个临时身份证办理处到底有多少人排队就知道了,对吧?现在排队的人少了,是因为电子化了,比原来方便了一些,你没带身份证,人家可以电子化的马上给你补一个,对吧?以前可不是,所以那里排队的人特别特别多。

当然了,还有更简单却更重要的。比如说哈,过马路前左右看看,必须再看看红绿灯,必须走人行通道。你看,这就是自检列表。你知道的,有多少人因为压根就没意识到应该建立相关的自检列表,甚至付出了生命的代价。再一次,这个自检列表也好,元认知也罢,基本都是从小不懂事的时候就已经开始建立的好习惯。而后期的教育啊、学习啊,好像总是相对来看作用不大。无论怎么教,无论怎么强调,可守规矩的人永远守规矩,哪怕没有人强调;而不守规矩的人永远不守规矩,无论那规矩重不重要。比如驾驶里一定教过的,上车前要观察一下车胎状况,你再看看身边的人士,是可能你自己每次都启动了这个自检列表吗?

无论做什么事情啊,无论任务大小,无论其复杂程度有多高,区别呢只不过是自检列表当中的项目数量多少而已,问题数量多少而已。那以下示意图呢,摘自某航空公司的飞行手册,是飞行前的地面绕机检查步骤,总计21个步骤,一个都不能落下。到最后呢,衡量一个人做事的时候是否足够专业,归根结底就看这个人在做事的时候所使用的自检列表是否足够的细致完善,且各项要求是否足够的严格,对吧?就是问题是否足够完善,对答案要求是否足够严格。

在《学习的真相》里哈,就是有一节课叫《判断依据》,我们提到过一个属于专业精神的习惯,就是略微再抬高一点标准,严格,然后呢再略微再抬高一点标准。于是,无论做什么,只要做了,就要做好。做好的窍门实际上就这么两条:第一条呢,就是你那个自检列表是否足够细致完善。这个所谓的细致完善,其实是随着工作经验的增加,它要不断补充的。当然了,补充到一定程度就不需要再补充了,已经足够的细致完善了。然后呢,就是你再去看,你对每个自检列表项目的结果衡量标准是否足够严格,对啊?然后呢,你要习惯于略微再抬高一点标准,对啊?然后呢,你就是足够专业了,甚至最专业了,就仅此而已的。

有一个事件啊,2021年的5月22号,这个黄河石林百公里山地越野赛发生了严重事故。由于冷空气在十点半左右的时候经过海拔最高2230米的赛段,对啊?然后呢,下午一点,就十三时前后,三号打卡点附近的气温骤然降到四度C左右,对吧?就是零上四度啊,零上四度其实是很凉的。平均风力呢,可以达到六至七级,最大阵风呢八至九级啊,伴有累计降水量35毫米,对吧?受大风降水的影响,体温呢下降到了——就人的体温呢会下降到零下五到三度,零下五度或零下三度,对吧?到下午三点,就十五时前,这个大部分时段啊,体感温度是低于零的。结果呢,这些参赛选手经历了持续最低体温温度时段,加之野外高原的这个环境和衣着单薄等因素——因为他们是这个越野赛嘛,所以他们穿的很少,要减轻体重嘛——然后呢,导致部分参赛选手因急性失温死亡。死亡人数有多少呢?172名参赛者出现了21死8伤,死亡率竟然高达12%。

相比看来哈,这次严重的户外运动事故的死亡率呢,超过了1986年哈——这是多少年前了哈——造成的十人死亡的“中美长江漂流事件”。当时有个中美长江漂流队,对吧?然后呢有十人死亡,对吧?可是呢,2021年和1986年其实是有很大不同的。首先,一个是路上,一个是水中。然而更为重要的是,2021年的时候,野外赛事的必备工具已经跟35年前截然不同了。有一个东西啊,叫做户外急救毯。展开了呢,长2.1米,宽1.3米,折起来之后放在塑料袋里也就手掌那么大小,重量仅为50克。50克太轻了,就是干脆你体会不到你带了个东西。关键是便宜,多便宜你知道吗?几块钱人民币而已。也就是说,2021年的21死8伤,无一例外,只要他们多花几块钱,身上多负重一两,就不会死,不会伤。

可问题在于说,训练手册里都有啊,你是专业人士啊,训练手册里肯定有,一定学过呀,一定教过呀,那可是专业比赛呀,对吧?这些人都自认为是专业人士啊。这个叫户外急救毯的东西哈,大家可以到淘宝上去搜一下,对啊,随随便便都可以买得到的,对啊。一般来说哈,人们会用过于自负去解释这种所谓专业人士遇到的事故。可事实上呢,也许恰恰相反,他们不是自负,他们是自卑,只不过是一种表现得像是自负的自卑。他们的普遍心理是一模一样的:把意外和危险当作额外的压力。你想啊,他们要付出那么多的努力和付出才能走到那个位置啊,然后呢?然后实际上是因为德不配位、技不如人,所以呢,不情愿把足够的时间精力放到应对额外的意外和危险之上。准确的讲,只不过是时间精力不够用而已。

当然啦,可以用自信的样子去掩盖真相啊,不仅欺骗了别人,最后把自己也骗进去了。意外和危险又不是次次都必然发生的,所以一次两次之后就习惯了欺骗,无论欺骗的到底是别人还是自己,反正呢,一或两者都是。然后呢,直到大难临头都觉得没什么大不了。但是呢,大难临头就是死了,觉得大不了又怎样,已经结束了。

当然了,人群当中更为普遍的是过度自卑。人们呢,从始至终都在被教育要服从权威,要听话:听父母的话,听老师的话,听长辈的话,听上级的话,一层又一层。于是呢,很多人慢慢习惯了自己不是权威、不够权威。于是呢,一切的判断都不自己做,必须由专家来做。我呢,教过英文作文课,几乎全部的学生都希望自己有一个专门的外教帮自己修改作文。你觉得这现实吗?这首先不现实啊,哪有那么多外教可供这么多人使用,每人配一个?可是呢,真正重要的是什么?这原本就是一个自我检查列表就可以解决的呀。它没有多复杂,没有多麻烦,自己动手就可以完成的呀,成本低、效率高、进步大。这是一个自检列表就可以完成,但是呢,基于种种原因,他们被吓住了而已。

关于这个自检列表呢,大家可以去查看哈《人人都能用英语》的第二章第六节《自我检查列表》。其实呢,一切的意外与危险,都是正常人在正常世界里时不时遇到的正常情况。无论是自卑还是自信,都实际上于事无补的。重要的是有没有对策,而后是能不能执行对策,仅此而已嘛。

这是个格外有趣的事实哈,人们在接受自己是个正常人这个事实上,有着各种奇怪的心理障碍。它不仅双标哈,而且是多标,参照系多种多样:跟亲戚比,跟朋友比,跟同事比,跟情敌比,都不一样;在一个人面前表现,在异性面前表现,在几个人面前表现,在很多人面前表现,在封闭空间的表现,在开放空间的表现,它也都不一样。各式各样的情况呢,还可以排列组合。其实呢,方案很简单啊,只要跟自己比,跟自己的过去比就行了呀。这是我们在很多地方反复强调的这个、这个进取型人格——你在很多地方提到的——培养进取型人格的重要性的又一个例子啊。

好了,无论学什么,无论做什么,为人父母的、教练呢,都要帮助孩子制定各种各样的自检列表。然后呢,反复实践,直至呢形成习惯,乃至于执行起来不仅非常流畅,且毫无压力,不觉得是额外的负担。你想象一下吧,如果你的孩子学会了考试的时候交卷之前认真检查一遍,这就是他的自检列表当中多出了一项,然后呢也成了习惯。就这么一个习惯,就能极大程度提高在校成绩的,拼掉相当一部分同学。很简单,绝对不至于沦为学渣,咱不说这样就是学霸了。这个东西啊,是不明事理的时候就应该养成的习惯。那虽然简单,但是呢很有用,而且呢很值钱,你仔细想看是不是?

在我看来啊,终其一生,所谓的进步,都可以归结为什么呢?就自检列表的进一步完善。就你学个什么东西,然后呢你的自检列表就进一步完善了。那无论学什么、干什么,无论在哪个领域做事,其实都是一样的,没有区别。你看啊,再比如说我教写作课,其中一个重要的环节讲的就是什么呢?如何判断自己的文章好坏,如何判断自己的文章好坏。那其实,这就是把自己相应的自检列表展开来讲清楚,仅此而已嘛。但不可否认的,在写作讲课方面,李笑来还是很专业的嘛,甚至呢异常专业。可实际上呢,自检列表却很简单,虽然要求并不低,并且呢很多年前就已经彻底足够完善。

好,关于自检列表呢,就讲到这里,我们下一期课再见。