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17.教练的真相.专业

我们平日里所说的专业,作为名词最常见的意思,其实指的是学科分类,比如说医学、法学、艺术、工程,医学专业、法学专业等等。然后,它作为形容词,它是业余的反义词,指某项技能超群,至少超过一定级别。于是,当我们提到专业精神——professional 专业精神的时候,不是很容易定义清楚,人们也好像普遍并不在意自己能否给出一个关于专业精神的清晰、准确、必要的定义。

在示范那一节课当中,我们提到说,这个专业精神呢,显然不是一两句话就能够讲清楚、想明白的。但是,有一点是明确的,就是真正的优秀教练,真正反复示范的,其实只有一件事,也只有这一件事应该只有这一件事,那就是专业精神。不过呢,那是在示范那一节课当中,现在呢,不一样了对吧?我们中间又经历了若干节课,我们现在呢,却已经具备了精确定义并完整理解专业精神的基础。

首先呢,天下所有的任务的完成,都可以被拆解为流程,并且呢,所有的流程都是由顺序、循环和判断与分支这三个要素、三个组件构成的。那么,天下所有的事情,其实都是流程管理。既然如此,那么所谓的做好天下所有的事情,其实无非就是设计好流程、执行好流程,进而不断优化好流程,对吧?不就这么件事吗?与此同时,所谓的好习惯,所谓的靠谱,本质上来看呢,就是能够按部就班执行合理有效的流程,对吧?按部就班的执行合理有效的流程,这不就是靠谱吗?这不就是好习惯吗?

其次,在不确定是否最有效、最合理的情况下,那就要按部就班的按照社会共识执行流程,对啊。并且呢,只要有可能,就要不断优化流程,即用更有效、更合理的流程替代原有的或者是共识的流程。所以啊,所谓的专业精神,本质上来看,无非是一系列好习惯的集合,这些好习惯,要么是暂时最有效、最合理的,要么是暂时被更多的人同时认为、同时认同的、同时认为有效合理的。那不管是哪一种,其实呢,都需要持续优化、准确、清晰、有指导意义的定义,到此为止,彻底完毕。

所谓的专业精神,本质上来看,无非是一系列好习惯的集合,就这么简单。事实上,在学习某个技能、某个学科的时候,这每个技巧、每个知识点,都是在学习新的流程,而后熟悉并反复执行该流程,即建立新的好习惯。这其中,所谓的好,就是相对于过去更合理、更有效,在当下,要么是真正合理有效、真正最合理最有效,要么是普遍共识的最合理最有效。

在逻辑训练之后,我们就会在继续思考之前,插入一个环节,这个环节是什么呢?就是查询信息来源,确认信息是否真实。如果没有逻辑训练,这可能没有这个环节,但是呢,如果你学习了逻辑,有了逻辑训练,那么现在这个环节不仅有了,还要养成习惯。什么习惯呢?就是无论做任何判断之前,判断依据都要查询来源,确认信息是否真实,这显然是个好习惯,这是更好的习惯,比训练之前更好的习惯。于是呢,在此之后,你思考整个流程就发生了变化,就变得更有效、更合理了。

在这里插入一下,其实有很多的时候,所谓的判断力,就是这么来的。刚才举的例子是什么呢?就是逻辑训练之前和逻辑训练之后的流程变化。那我们再来看看,再举个例子,就是我们学习过概率统计之后,最后之前,我们的思考流程、工作流程就会发生变化。我们会在查看数据分析结果之前,插入一个环节,我们要看什么呢?就是看这个统计的数据样本数量是否足够,样本数量非常小,那么这个统计分析的结论就不太靠谱。在此之前呢,我们没有学过统计,没有学过概率分析,然后呢,就可能在思考过程当中不具备这个环节,不去看统计样本数量够不够,直接去接受结论,现在不仅有了,还要养成习惯了,这显然是更好的习惯,更有效的习惯。于是呢,在此之后,整个流程就被优化了,然后呢,就更合理、更有效。

再就是说,150年前,有位医生发现了看不见的细菌可能造成的可怕问题,于是呢,开始呼吁医生勤洗手。30年前,就是1992年,对啊,理查德·戴维森提出了神经可塑性,于是呢,治疗中风而导致的瘫痪的流程发生了区别,要治疗因中风瘫痪的右臂,那么就要先把灵活使用的左臂绑起来。你看这两个例子也都是一样的,它都是同样是改进流程、优化流程,这就是学习与进步的结果。学习与进步到最后,就体现在流程的优化上,甚至呢,一切的进步,无论是社会的进步,还是个体的发展,那本质上来看都是一样的,都是流程优化,用我们的话来讲,就是习得并养成更好的习惯。

如此看来呢,所谓的专业精神,那结构上呢,就是如上图所示。最底层是很多很多的基础习惯,我们可以称之为原习惯、原认知、原能力的“原”,对啊,就是公元多少年的那个“原”,对啊,即习惯的习惯,对啊,或者进一步叫“养成好习惯的好习惯”,对啊,这个呢,就是原习惯。再往上一层,是不断学习已经存在共识的好习惯。事实上啊,绝大部分共识的确是正确的,的确是更有效、更合理的,比如说啊,咱不说啊社会定义的那些传统,咱看看科学知识,其实科学知识它也是一种社会共识。我们再看看家长们最应该关注的那个九年义务教育范畴的所有知识,更是毫无歧义、毫无争议的共识,社会共识、科学共识。

最顶层,是一些能力更强而判断力更强、至少更为自信的少数人,为了追求更有效、更合理而进行的流程优化尝试。这些流程,或者我们称为习惯,尚未获得更大范围的共识,但是呢,那些少数人有足够的属于自己的理由或者自信去执行这些流程。关键在于说,他们只是做不到原地踏步,他们宁愿冒点风险,也要通过试错找到更合理、更有效的流程。历史证明,他们的尝试之中,在更多的失败基础上,它总会出现成功。

我举个例子,就是最顶层的例子,比如说我,我在二级市场上买股票做投资的时候,我向来是不看财报的。我向来呢,也不是彻底不看,但是呢,偶尔读读财报,是为了获取其他的信息,而不是像别人那样,想通过读财报然后呢得出结论,作为买不买这家公司股票,或者到底买多少,或者应该什么时候买、什么时候卖的决策。就是我读财报,不是为了做投资寻找决策依据,我是为了获取其他信息,比如说分析一下整个社会大环境。换言之就是说,我向来在股市上的所有操作,从来都不以财报为依据。从流程管理的角度来看,我删除了一个被普遍认为最重要的环节,我删除了这个,那是社会共识吗,对吧?社会共识是,在你买不买一家公司股票、买多少、什么时候买、什么时候卖之前,你流程上来看,应该有个环节,就是认真阅读财报,对吧?但是呢,这个被社会共识认为重要的环节,被我向来给删除了。

然而呢,从我个人自身的角度出发,这是一个极为重要的优化,对我来说更有效、更合理,它不仅提高了我的效率,也减少了我的出错可能。具体原因呢,我在《定投改变命运》这本书当中做了详细的解释。解释了清楚之后呢,我也不在乎任何质疑,肯定会有人质疑我,因为这不是社会共识,然后呢,我也不在乎任何争辩,因为社会共识太强了,所以很多人想共同争辩,但我没空,反正那是我自己的选择,我自己承担后果。并且呢,我也知道,只要真正合理有效,就真的很可能与众不同,并且事实上,与众不同就是更可能带来很多麻烦,所以这个我认。

以上啊,每个层面我都举了一些例子啊,基础啊、共识啊,然后呢,嗯,这个更优啊,对吧,每个我都举了例子啊。于是呢,我们看得很清楚,这中期一生,我们的追求,其实就是更专业,即更多的好习惯,仅此而已。而所谓的更专业,本质上来看,就是不断学习并建立新的有效合理的流程,与此同时呢,不断追求流程优化。

从大脑机制上来看啊,已经建立的连接是不可能断掉的,不可能废弃的,所以呢,突然戒掉某个坏习惯、某个习惯,是几乎不可能的。但是呢,所有的连接都可以循环利用,即必要的时候可以改做它用。所以呢,对已有的习惯进行微调,不仅可能,并且呢相对容易,毕竟大脑就是为因为提供了这个机制,才使得它自身异常灵活。如此看来呢,微调啊,是专业的不二法门,这个基于脑科学研究结果所获得的结论,无论是习惯的建立、优化,还是习惯的改正,它只能通过微调,不断微调,反复微调。

所以呢,就是微调,微调,再微调,就跟我们在为吉他调弦一样。你把一根弦的音调正,它不是很难,对吧?而是干脆就不可能一下子做到,是难到头了,不是很难,是贼难,因为它干脆就不可能一下子做到嘛。你拧一下之后呢,就要确认一下,要么高一点,要么低一点,微调,再确认一下,不行,那就再微调,再确认,几次之后呢,哎,终于调正。这就是为人父母的教练啊,工作方式的核心,这也是为人父母迫不得已也必须把自己打造成教练的根本原因。

因为你想啊,一切的有效优化,最终只能靠微调。微调这个东西呢,看似简单,实则不然,它需要极为专注的观察、极为详细的记录、极为细致的比较,再附加上极大的耐心和极长的等待,寻找恰当的微调时机,以及强大的沟通能力,等等等等。这种极度复杂、要求极高的工作,家庭外部的老师或者教练,事实上是难以胜任的,事实上是没办法胜任的,这说实话,压根就不是难不难的事情,而是干脆不可能的事。

甚至呢,家里所有人都一样的,必须把微调打造成一个基础的工作习惯,做任何事情都要应用的工作习惯。这个习惯,就是上面说的原习惯,你在哪都用得上的原习惯。当然了,如果为人父母的教练永远在微调,那么他们的学员,即自己的孩子,也会自然而然养成微调的工作习惯,甚至在他们不明事理之前,就已经种下了种子,慢慢发芽,直至根深蒂固。

所以呢,专业也好,专业精神也罢,其实更多的关键呢,都是在最底层。最底层,几乎所有真正的专业人士到最后都会慨叹,学校里教的东西,实际上谁都能学会的,可真正重要的是,小时候父母帮助自己养成的那些好习惯。就是小时候养成的那些好习惯,比学校里学的任何东西都重要。为什么呢?理由也很简单,所有人都一样,小时候不小心养成的坏习惯,极大概率上会跟着一辈子,最终呢,每一个坏习惯都可能成为破坏王,而好习惯呢,小时候养成很容易,长大了呢,却很难。

我个人呢,是在12岁左右的时候,就1984年的时候,清楚地学会了流程管理。在哪儿学的呢?少年宫,就是通过学习BASIC编程语言学会的,因为编程的核心就是流程管理。这说明什么呀?这说明流程管理是12岁小朋友就能系统学会的东西,如果是有人教、有人带,我怀疑可以更早,早到不可想象。许多年之后呢,我自己也有了孩子,我也为人父母了,我的做法是,既然一切都是流程管理,那么从一开始就要培养流程管理的能力,甚至在他们还不懂事的时候就可以开始。我也不可能什么都会,也不可能什么都教,但是呢,流程管理这个原能力,我必须亲力亲为,并且呢,我相信我自己一定做得足够好。好,我们下节课再见,谢谢大家。